Служба поддержки     Войти

Инструкция по установке программы

Для работы с программой вам необходимо пройти несколько шагов

Шаг 1: Загрузка установочного файла

  1. Зайдите на страницу загрузки новой версии;
  2. Найдите ссылку, соответствующую вашей редакции Лайт или Профессионал. Если вы устанавливаете пробную версию - скачайте Профессионал, в случае если необходима версия Управляющая компания, обратитесь в службу Технической поддержки по эл.адресу support@russianit.ru
  3. Сохраните установочный файл на своём компьютере.

Шаг 2: Подготовка к установке

Перед установкой программы проверьте, соответствует ли ваш компьютер техническим требованиям. Технические требования можно посмотреть на странице new.russianit.ru/products/pau/.

Для работы в программе установите необходимые компоненты (в большинстве компьютеров они установлены по умолчанию вместе с операционной системой):

Все эти компоненты доступны для свободного скачивания с сайта Microsoft.

  1. Общая страница для Microsoft Jet Driver

    На компьютере под управлением Windows Server 2003 для установки пакета обновления 8 (SP8) используйте файл WindowsServer2003-KB829558-x86-RUS.exe

  2. Microsoft Data Access Components (MDAC) 2.8.

  3. Microsoft .NET Framework Version 3.5 SP1.
    (Компонент присутствует на диске с программой).

После установки некоторых из этих компонентов может потребоваться перезагрузка системы. Пожалуйста, ответьте утвердительно на предложение о перезагрузке. После загрузки процесс установки продолжится автоматически.

Шаг 3: Установка программы

  1. Запустите установочный файл.

  2. В открывшемся окне установки нажмите Далее.

  3. В появившемся окне ознакомьтесь с Лицензионным соглашением. Поставьте флажок Я принимаю условия Лицензионного соглашения. Нажмите Далее.

  4. Перед вами экран выбора папки, в которую будет установлена программа. По умолчанию это C:\Program Files\RussianIT\Помощник АУ. Если необходимо, укажите другую папку или выберите её, нажав кнопку Обзор.

    Нажмите Установить для продолжения.

  5. Дождитесь установки программы и нажмите Далее.

    Для просмотра и печати документов, генерируемых программой, необходим Microsoft Word. Поэтому на том же компьютере, что и программа, должен быть установлен пакет Microsoft Office 2007/2010/2013/2016, обязательно содержащий Access.

  6. В открывшемся по завершению установки окне нажмите Готово.

Шаг 4: Регистрация программы

Перед тем как приступить к регистрации программы, авторизуйтесь на компьютере под той учетной записью пользователя, в которой вы планируете работать с программой. Это нужно сделать в том случае, если компьютер используют несколько пользователей под разными учетными записями.

  1. Запустите программу. В первом окне введите адрес электронной почты или телефон. Внимание! Необходимо указать данные, которые используются в договоре.

  2. Вам будет отправлен код подтверждения.

Код подтверждения необходимо ввести и нажать Войти.

После применения кода появится информация, что активация прошла успешно.

3. Укажите ФИО арбитражного управляющего и Нажмите Добавить.

При наборе Фамилии появятся варианты действующих арбитражных управляющих, выберите необходимый вариант.

4. Регистрация окончена. Нажмите Закрыть для завершения регистрации — на экране появится окно входа в систему.

В базе данных будет создан новый пользователь — например, с именем «admin1». Вы увидите учетное имя этого пользователя и его пароль. Запомните эту информацию — она необходима для работы в системе.

Примечание. После регистрации программы под первым управляющим создается пользователь «admin», при регистрации под вторым управляющим — пользователь «admin1», затем — «admin2» и т. д.